Regulamin serwisu Daxqerin
Warunki ogólne korzystania ze strony daxqerin.com
Niniejsze Warunki i Zasady określają zasady korzystania ze strony internetowej daxqerin.com oraz warunki zamawiania usług związanych z organizacją zamkniętych wydarzeń: imprez korporacyjnych, prywatnych gal oraz luksusowych wieczorów kasynowych z profesjonalną obsługą krupierską. Serwis przeznaczony jest dla klientów indywidualnych i biznesowych poszukujących kompleksowej obsługi eventowej na terenie Polski.
1. Warunki ogólne korzystania ze strony
1.1. Administratorem i podmiotem odpowiedzialnym za serwis internetowy dostępny pod adresem daxqerin.com jest Daxqerin (dalej: „Organizator”), specjalizujący się w planowaniu, organizacji i obsłudze zamkniętych wydarzeń o charakterze biznesowym i prywatnym.
1.2. Niniejsze Warunki i Zasady (dalej: „Regulamin”) określają zasady:
- dostępu do treści informacyjnych publikowanych w serwisie,
- korzystania z formularzy kontaktowych oraz kanałów komunikacji udostępnionych na stronie,
- składania zapytań o ofertę oraz zawierania umów dotyczących organizacji zamkniętych eventów, gal i wieczorów tematycznych.
1.3. Wejście na stronę, przeglądanie jej zawartości oraz przesłanie zapytania ofertowego oznacza akceptację postanowień Regulaminu, z zastrzeżeniem, że szczegółowe prawa i obowiązki stron określa każdorazowo indywidualna umowa lub pisemne potwierdzenie współpracy.
1.4. Serwis daxqerin.com ma charakter wyłącznie informacyjny i ofertowy. Nie stanowi platformy do zawierania umów na odległość w sposób automatyczny oraz nie umożliwia prowadzenia jakiejkolwiek formy gier hazardowych online, zakładów, aplikacji do gry ani płatności za udział w wydarzeniach.
2. Definicje i interpretacje
2.1. Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
- „Organizator” – Daxqerin, profesjonalna agencja eventowa odpowiedzialna za przygotowanie, koordynację i realizację zamkniętych wydarzeń opisanych w serwisie daxqerin.com.
- „Klient” – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zapytanie ofertowe, negocjująca lub zawierająca z Organizatorem umowę o organizację wydarzenia.
- „Usługi” – kompleksowe usługi planowania, organizacji, obsługi oraz logistycznej koordynacji zamkniętych wydarzeń, w szczególności: gal firmowych, jubileuszy, prywatnych przyjęć okolicznościowych oraz tematycznych wieczorów rozrywkowych z elementami poker, ruletka, blackjack realizowanych wyłącznie jako scenografia eventowa z obsługą krupierską.
- „Impreza Zamknięta” – wydarzenie organizowane na zlecenie Klienta, przeznaczone wyłącznie dla imiennie zaproszonych gości Klienta, bez możliwości swobodnego, publicznego dołączenia przez osoby trzecie.
- „Serwis” – strona internetowa dostępna pod adresem https://daxqerin.com, obejmująca wszystkie jej podstrony, formularze, treści tekstowe, graficzne i multimedialne.
- „Formularz kontaktowy” – elektroniczny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający Klientowi przesłanie zapytania dotyczącego Usług, w szczególności w zakładce Kontakt.
- „Umowa” – indywidualna umowa o świadczenie usług organizacji wydarzenia zawarta pomiędzy Organizatorem a Klientem, określająca w szczególności zakres Usług, harmonogram, wynagrodzenie oraz odpowiedzialność stron.
2.2. Pojęcia zdefiniowane w niniejszym paragrafie należy rozumieć jednolicie w całym Regulaminie, niezależnie od użycia ich w liczbie pojedynczej lub mnogiej.
3. Zakres świadczonych usług
3.1. Daxqerin świadczy wyłącznie usługi związane z organizacją zamkniętych wydarzeń, realizowanych na zlecenie Klienta, w tym w szczególności:
- eventy firmowe, w tym jubileusze, gale roczne, konferencje wieczorne i bankiety,
- prywatne gale i uroczystości okolicznościowe,
- mobilne, tematyczne wieczory tematyczne z profesjonalną obsługą krupierską oraz wyposażeniem (stoły, żetony, akcesoria), realizowane jako element scenografii i rozrywki w ramach Imprezy Zamkniętej.
3.2. Każda realizacja ma charakter indywidualny. Zakres Usług, termin, miejsce, program, konfiguracja stanowisk rozrywkowych oraz profesjonalnej obsługi są każdorazowo uzgadniane bezpośrednio z Klientem i potwierdzane w formie Umowy lub szczegółowej oferty zaakceptowanej przez Klienta.
3.3. Organizator nie prowadzi działalności polegającej na umożliwianiu udziału w grach hazardowych w rozumieniu przepisów prawa. Elementy takie jak poker, ruletka czy blackjack występują wyłącznie jako atrakcja eventowa i scenografia podczas Imprez Zamkniętych, bez realnych wygranych pieniężnych lub rzeczowych.
3.4. Informacje publikowane w Serwisie, w tym na stronach Usługi, Kasyno czy Portfolio, mają charakter poglądowy i inspiracyjny. Nie stanowią one oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do rozpoczęcia indywidualnych negocjacji.
4. Wymagania dotyczące rezerwacji i płatności
4.1. Zapytanie o dostępność terminu, orientacyjną wycenę lub przygotowanie propozycji wstępnej może zostać złożone w szczególności poprzez:
- formularz kontaktowy dostępny w zakładce Kontakt,
- bezpośredni kontakt telefoniczny lub mailowy, jeżeli dane kontaktowe zostały udostępnione w Serwisie.
4.2. Otrzymanie zapytania nie oznacza automatycznej rezerwacji terminu. Organizator potwierdza dostępność oraz przedstawia wstępną propozycję współpracy w odpowiedzi na kontakt Klienta.
4.3. Rezerwacja terminu staje się wiążąca po:
- ustaleniu wstępnego zakresu Usług,
- potwierdzeniu warunków współpracy przez obie strony (np. poprzez podpisanie Umowy lub akceptację oferty w formie ustalonej z Organizatorem),
- uiszczeniu ewentualnej zaliczki, jeżeli taka jest przewidziana w ustaleniach indywidualnych.
4.4. Szczegółowe zasady płatności, terminów, rozliczeń oraz ewentualnych kosztów dodatkowych określa Umowa lub zaakceptowana przez Klienta oferta. Regulamin nie zastępuje tych dokumentów, a jedynie uzupełnia je o zasady ogólne.
4.5. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Usług lub zmiany ustaleń w przypadku, gdy:
- informacje przekazane przez Klienta są niepełne lub niezgodne ze stanem faktycznym,
- charakter planowanego wydarzenia jest sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami,
- warunki techniczne, lokalowe lub bezpieczeństwa uniemożliwiają bezpieczną realizację Imprezy Zamkniętej.
5. Obowiązki klienta i organizatora
5.1. Do podstawowych obowiązków Organizatora należy w szczególności:
- realizacja Usług zgodnie z Umową, najlepszą wiedzą i starannością zawodową,
- zapewnienie odpowiedniego personelu eventowego, w tym profesjonalnych krupierów i koordynatorów (jeśli zostało to przewidziane),
- dostarczenie uzgodnionego wyposażenia, w tym elementów mobilnego salonu gier, scenografii i dekoracji,
- współpraca z Klientem w zakresie uzgodnienia harmonogramu, scenariusza oraz przebiegu wydarzenia.
5.2. Do podstawowych obowiązków Klienta należy w szczególności:
- przekazanie Organizatorowi kompletnych i prawdziwych informacji dotyczących charakteru wydarzenia, liczby gości, miejsca i warunków technicznych,
- zapewnienie, aby sposób korzystania z wynajętej przestrzeni oraz infrastruktury był zgodny z obowiązującym prawem, przepisami BHP i zasadami obiektu,
- przestrzeganie ustalonego harmonogramu współpracy, w tym terminowego przekazywania niezbędnych danych i materiałów,
- zapewnienie bezpieczeństwa uczestników w zakresie wynikającym z roli organizatora obiektu lub gospodarza wydarzenia, w tym respektowanie limitów osobowych i wymogów przeciwpożarowych.
5.3. Klient zobowiązuje się do informowania zaproszonych gości o charakterze atrakcji rozrywkowych podczas wydarzenia, w szczególności o braku realnych wygranych pieniężnych oraz o czysto rozrywkowym i scenograficznym charakterze stołów do gier.
5.4. Wszelkie zmiany w zakresie Usług wprowadzane po podpisaniu Umowy (np. zmiana liczby stanowisk rozrywkowych, modyfikacja programu, przesunięcia czasowe) wymagają uzgodnienia z Organizatorem i mogą wiązać się z korektą wynagrodzenia.
6. Odpowiedzialność i ograniczenia
6.1. Organizator odpowiada za należyte wykonanie Usług wynikających z Umowy, przy zachowaniu profesjonalnej staranności i zgodnie z przyjętym zakresem.
6.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
- nieprawidłowego użytkowania infrastruktury obiektu lub wyposażenia przez uczestników wydarzenia,
- naruszenia przez Klienta lub uczestników przepisów prawa, regulaminów obiektu lub zasad bezpieczeństwa,
- udostępnienia przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych mających znaczenie dla prawidłowej realizacji Usług.
6.3. W przypadku wystąpienia zdarzeń losowych lub okoliczności o charakterze siły wyższej, niezależnych od Organizatora i uniemożliwiających realizację Usług (np. klęski żywiołowe, nagłe decyzje administracyjne, przerwy w dostawie mediów), strony zobowiązują się do niezwłocznego podjęcia negocjacji w celu znalezienia rozwiązania, w szczególności: zmiany terminu, zakresu lub formy świadczenia.
6.4. Zakres ewentualnego odszkodowania oraz szczegółowe zasady odpowiedzialności stron są każdorazowo doprecyzowane w Umowie zawieranej z Klientem i mogą przewidywać dodatkowe ograniczenia lub wymogi formalne (np. zgłoszenie szkody w określonym terminie).
6.5. Serwis internetowy daxqerin.com jest utrzymywany z zachowaniem należytej staranności, jednak Organizator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności strony oraz nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy techniczne, błędy wyświetlania lub zakłócenia w dostępie wynikające z przyczyn niezależnych (np. awarie sieci, działania dostawców usług hostingowych).
7. Prywatność i ochrona danych osobowych
7.1. Dane osobowe Klientów i uczestników wydarzeń są przetwarzane przez Organizatora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami o ochronie danych osobowych oraz RODO.
7.2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym cele, podstawy prawne, okres przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą, zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
7.3. Korzystając z formularzy kontaktowych, Klient może zostać poproszony o wyrażenie dodatkowych zgód (np. na kontakt marketingowy). Udzielenie zgody jest dobrowolne i może zostać wycofane w każdym czasie, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
7.4. Serwis może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celach analitycznych, funkcjonalnych lub zapewnienia bezpieczeństwa. Szczegółowe zasady stosowania plików cookie zostały określone w Polityce plików cookie.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji w Serwisie i ma zastosowanie do wszystkich użytkowników strony oraz Klientów korzystających z Usług Daxqerin, w zakresie w jakim nie zostały odmiennie uregulowane w Umowie.
8.2. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich treści na stronie Warunki i zasady i mają zastosowanie do zdarzeń przyszłych.
8.3. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z korzystaniem z Serwisu lub realizacją Umowy będą w pierwszej kolejności rozwiązywane w drodze negocjacji i polubownych ustaleń. W razie braku porozumienia, spór zostanie poddany rozstrzygnięciu właściwemu sądowi powszechnemu według siedziby Organizatora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
8.4. Do spraw nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
8.5. W sprawach formalnych dotyczących niniejszego Regulaminu, a także w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat Usług, Klient może skontaktować się z Organizatorem za pośrednictwem formularza dostępnego w zakładce Kontakt.
8.6. Aktualne wersje dokumentów powiązanych z Regulaminem, w szczególności Polityki Prywatności oraz Polityki plików cookie, są publikowane w odpowiednich sekcjach Serwisu i stanowią integralne uzupełnienie zasad korzystania ze strony daxqerin.com.